01
下载前准备
核对机型与系统版本
- 安卓设备建议 Android 8.0 及以上，iOS 设备建议 iOS 13 及以上，系统版本过低时部分页面会显示异常。
- 安装包体积约 200MB，安装过程与首次启动还会生成缓存文件，建议预留至少 2GB 可用空间。
- 下载期间保持 Wi-Fi 或 5G 网络稳定，中途切换到其他网络容易导致文件写入不完整。
按顺序完成下载与安装
安装过程出现的问题，大半集中在准备阶段：系统版本不匹配、可用空间不够、网络中途切换。把这几项先确认好，后续步骤会顺畅很多。
02
安装与启动
完成权限设置与信任授权
- 安卓机型安装时若提示来源受限，可在系统设置中临时允许当前来源安装，完成后建议恢复原设置。
- iOS 机型安装结束后，进入「设置—通用—VPN 与设备管理」找到对应描述文件并选择信任，再回到桌面打开。
- 首次启动会依次请求存储与网络权限，按提示逐项允许，避免进入主界面后功能加载不全。
如果安装过程中出现明确提示文字，先按提示内容处理，再判断是否需要重新获取安装包。
查看失败提示对照3分 20 秒
安卓首次安装与权限设置的平均耗时
1分 10 秒
iOS 完成描述文件信任的平均耗时
41%
安装中断问题由可用空间不足引起
2GB
建议安装前预留的可用存储空间
-
01
第一次在设备上安装
先确认系统版本与存储空间，再获取安装包。安装完成后按机型补上来源许可或描述文件信任，首次启动时逐项允许权限请求。
-
02
旧版本覆盖升级
使用同一来源的安装包直接覆盖，登录状态与本地设置一般可以保留。升级前建议确认电量在 30% 以上，避免安装中途关机。
-
03
更换设备后重新安装
安装包与系统版本相关，换机后需要按新机型重新获取。旧设备上的重要记录建议提前整理，再在新设备上完成一次完整安装流程。
安装环节的常见问题
按提示出现的先后顺序排列，遇到对应情况时可以直接定位处理动作。
多数情况是安装包在下载过程中被中断，文件不完整。先删除当前安装包，在稳定的 Wi-Fi 环境下重新获取一次；如果仍然报错，检查系统版本是否低于 Android 8.0。
进入「设置—通用—VPN 与设备管理」，找到对应描述文件并选择信任，返回桌面再打开即可。若列表中没有该文件，说明安装流程没有走完，需要重新安装一次。
先确认网络是否仍然连接，切换到其他网络再试一次。若进度反复卡在同一位置，清理设备存储后重新下载，避免可用空间不足导致写入失败。
安装包本身约 200MB，安装过程与首次启动还会生成缓存文件，建议预留至少 2GB 可用空间。剩余空间过少时，安装中断的概率会明显上升。
同一来源的安装包直接覆盖升级，登录状态与本地设置通常可以保留。若更换来源或跨平台安装，建议先把重要内容整理备份，再执行安装。
需要。安装包与设备系统版本相关，换机后按新机型重新获取对应版本，再完成一次权限与信任设置即可，整个过程与首次安装相同。